Ressources & conseils

Outils & FAQ

Sélection d'outils simples et fiables pour la maintenance, la sécurité et l'assistance informatique.

Sécurité
  • Malwarebytes détecte et supprime les malwares, ransomwares et logiciels espions que votre antivirus habituel peut manquer.
  • Idéal en complément de Windows Defender.
Télécharger Malwarebytes (gratuit) →
Maintenance
  • BleachBit nettoie les fichiers temporaires et libère de l'espace disque.
  • CrystalDiskInfo surveille l'état de santé de votre disque dur ou SSD en temps réel.
Télécharger BleachBit (gratuit) → Télécharger CrystalDiskInfo (gratuit) →
Assistance à distance
  • Téléchargez TeamViewer QuickSupport pour une assistance à distance.
  • Aucune installation requise.
  • Communiquez-moi simplement l'ID et le mot de passe affichés.
Télécharger QuickSupport →
Tests & diagnostics
  • HWiNFO affiche toutes les informations de votre matériel (température, RAM, CPU).
  • CrystalDiskMark mesure la vitesse de votre disque en quelques secondes.
Télécharger HWiNFO (gratuit) → Télécharger CrystalDiskMark (gratuit) →

Foire aux questions

Mon ordinateur devient lent, est‑ce normal ?

Oui, c'est très courant. Avec le temps, des programmes inutiles, des mises à jour manquantes ou un démarrage trop chargé peuvent ralentir votre ordinateur.

Un nettoyage et une optimisation suffisent souvent à retrouver de bonnes performances.

Ai‑je besoin d'un antivirus payant ?

Pas forcément. Sur un ordinateur Windows à jour, l'antivirus intégré (Microsoft Defender) est souvent suffisant pour un usage personnel.

Mes mots de passe sont simples, est‑ce risqué ?

Oui. Les mots de passe simples sont la première cause de piratage. Je peux vous aider à sécuriser vos accès sans compliquer votre quotidien.

Pouvez‑vous m'aider à distance ?

Oui, dans de nombreux cas. L'assistance à distance est sécurisée, vous voyez tout ce qui est fait et vous gardez le contrôle.

Je ne suis pas à l'aise avec l'informatique

Ce n'est pas un problème. J'explique calmement, sans jargon, et je prends le temps nécessaire, notamment avec les seniors.

Mon ordinateur doit‑il être remplacé ?

Pas forcément. Un diagnostic permet souvent d'éviter un remplacement inutile. Je vous conseille toujours honnêtement.